메뉴 닫기

사회

예천군 2019년 상반기 민원만족도 조사

황성한기자   |   송고 : 2019-06-11 15:03:11

예천군은 이달 21일까지 2019년 상반기 민원만족도 조사를 실시한다고 밝혔다.

 

 

이번 조사는 올 1월부터 6월 21일까지 군청 및 읍면 민원실을 방문한 민원인 300명을 대상으로 우편조사와 면접조사로 진행된다.

 

 

조사항목은 모두 12문항으로 민원처리과정에서 경험한 행정서비스 수준과 민원담당 공무원의 태도, 민원실의 편의시설과 환경, 업무처리의 신속․정확성, 그리고 민원제도 개선사항과 소감 등 다양한 의견을 수렴하게 된다.

 

 

군은 조사결과 분석을 통하여 건의사항과 불편사항을 검토, 민원행정서비스 개선에 적극 반영할 방침이다.

 

 

아울러, 민원팀장에 따르면 2018년 민원만족도 조사결과 민원행정서비스 전반에 대해 95%가 만족한다고 응답해 민원서비스에 대한 만족도가 높은 것으로 조사되었다고 밝혔다.

 

 

예천군 관계자는 “민원행정 편의시책과 제도개선을 통해 민원인에게 좀 더 가까이 다가가 소통하는 군민행복민원실 운영을 위해 최선을 다하겠다.”고 말했다.


뉴스레터

메일링 가입

발송을 위한 이메일주소를 수집하는데 동의하며,
수집된 이메일주소는 구독 취소시 즉시 삭제됩니다.

예천인터넷방송
비디오등록 : N-02-01-2006-9호
부가통신신고 : 경북 제1052호
등록년월일 : 2006년 5월 2일
정기간행물등록 : 경북아 00018호
발행/편집 : 황성한
청소년보호책임자 : 황성한
TEL : 054-654-0682
FAX : 054-652-1264
E-mail : iyctv@hanmail.net
주소 : 경북 예천군 예천읍 충효로 424-23
© 2006. 예천인터넷방송. ALL RIGHTS RESERVED.